Privacybeleid
1. Bedrijfsinformatie
De website muratakagu.com iseen online platform voor de verkoop van meubels en iseigendom van de Japanse onderneming Murata Furniture Co.,Ltd.(有限会社村田家具), gevestigd te 298-2 Tawaramachi,Ebisugawa-dori Tomikoji Nishi-iru, Nakagyo-ku, Kyoto-stad,prefectuur Kyoto 604-0964, met Bedrijfsregistratienummer(Corporate Number) :2130002017556. Het bedrijf is legaal geregistreerd in Japanen houdt zich bezig met de levering van Eetkamermeubelen, woonkamermeubelen, slaapkamermeubelen,Kantoorartikelen en kantoorbouwmaterialenrmeubelen.
2. Toepassingsgebied van het privacybeleid
Ditprivacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens dieworden verzameld, opgeslagen, gebruikt en gedeeld via dewebsite muratakagu.com, inclusief tijdens het browsen op dewebsite, het registreren van een account, het plaatsen vanbestellingen en het gebruikmaken van de klantenservice.
3. Verwerkingsverantwoordelijke
muratakagu.comfungeert als de verwerkingsverantwoordelijke voorpersoonsgegevens en is er verantwoordelijk voor dat degegevensverwerking in overeenstemming is met deNederlandse wetgeving en de Europese Algemene VerordeningGegevensbescherming (AVG / GDPR). Consumenten inNederland die informatie willen over hun gegevens of gebruikwillen maken van hun rechten, kunnen contact opnemen methet bedrijf via:
E-mail: support@muratakagu.com
Telefoon: +81752313151
4. Soorten verzamelde gegevens
De volgendegegevens kunnen worden verzameld:
- Fundamenteleidentificatiegegevens (naam, contactgegevens, bezorgadres,e-mailadres)
- Accountinformatie (gebruikersnaam,wachtwoord, bestelgeschiedenis)
- Betalingsgegevens(uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van bestellingen,volledige creditcardgegevens worden niet opgeslagen)
-Gegevens over websitegedrag (bezochte pagina's, bekekenproducten, tijd doorgebracht op de website, klikken)
-Interactierecords met de klantenservice (vragen, klachten,servicegeschiedenis)
5. Wijzen van gegevensverzameling
Persoonsgegevensworden op de volgende manieren verzameld:
- Wanneer degebruiker een account registreert of een bestelling plaatst
-Via cookies en vergelijkbare technologieën voor de analyse vanverkeer en voorkeuren
- Tijdens interacties met deklantenservice
6. Cookies en trackingtechnologieën
De website maaktgebruik van functionele, analytische en marketingcookies om degebruikerservaring te verbeteren, het verkeer te analyseren engepersonaliseerde inhoud te leveren. Cookies van externeleveranciers (zoals Google Analytics) kunnen ook anoniemeinformatie verzamelen, in overeenstemming met deNederlandse en Europese regelgeving inzake de beschermingvan persoonsgegevens.
7. Doeleinden van gegevensverwerking
De verzameldegegevens worden voor de volgende doeleinden gebruikt:
-Uitvoering van bestellingen en verwerking van betalingen
-Logistieke afhandeling en after-sales service
- Verbeteringvan de functionaliteit van de website en degebruikerservaring
- Personalisatie van aanbevelingen enmarketingcommunicatie
- Naleving van wettelijke vereistenen veiligheid
8. Delen van gegevens
muratakagu.com verkooptgeen persoonsgegevens aan derden. Gegevens kunnenuitsluitend worden gedeeld in de volgende gevallen:
-Samenwerking met logistieke partners voor de uitvoering vanbestellingen
- In overeenstemming met de geldende wet-en regelgeving of gerechtelijke bevelen
- Gebruikmakenvan diensten van derden voor betalingsverwerking ofdata-analyse
9. Maatregelen voor gegevensbeveiliging
Er wordentechnische en organisatorische maatregelen toegepast omgegevens te beschermen, waaronder:
- SSL-versleutelingtijdens de overdracht van gegevens
- Veilige opslag opservers
- Beperkte toegang tot gegevens onderwerknemers
- Regelmatige beoordelingen en updates vanbeveiligingsprocedures
10. Bewaartermijn van gegevens
Persoonsgegevensworden bewaard voor de periode die nodig is voor de uitvoeringvan transacties, het nakomen van wettelijke verplichtingen enzakelijke behoeften. Na sluiting van het account of na eenverzoek tot verwijdering van de gegevens, worden de gegevensverwijderd of geanonimiseerd voor zover de wet dittoestaat.
11. Rechten van gebruikers
Consumenten inNederland en de EU hebben de volgende rechten op het gebiedvan privacy:
- Recht op inzage in hunpersoonsgegevens
- Recht op rectificatie of bijwerkingervan
- Recht op verwijdering of beperking van deverwerking
- Recht om bezwaar te maken tegen deverwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
-Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudendeautoriteit (de Autoriteit Persoonsgegevens - AP)
12. Juridische grondslag voorgegevensverwerking
Persoonsgegevens worden verwerktop basis van:
- Toestemming van de gebruiker
-Uitvoering van de overeenkomst
- Wettelijkeverplichtingen
- Gerechtvaardigde belangen van het bedrijf(bijv. fraudebestrijding, verbetering van diensten)
13. Diensten en links van derden
De website kan linksbevatten naar externe diensten. muratakagu.com is nietverantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevensdoor deze entiteiten; het wordt aanbevolen om hunprivacybeleid te raadplegen.
14. Privacy van kinderen
De service is niet bedoeldvoor personen jonger dan 18 jaar, en we verzamelen niet bewustgegevens van kinderen. Indien persoonsgegevens van een kindworden ontdekt, zullen er stappen worden ondernomen omdeze te verwijderen.
15. Updates van het beleid
muratakagu.combeoordeelt en werkt het privacybeleid regelmatig bij om tezorgen voor naleving van de geldende wetgeving en veran deringen in de bedrijfsvoering. Eventuele updates zullen op dewebsite worden gepubliceerd; het wordt aanbevolen omregelmatig de nieuwste versie te controleren.