Neem contact met ons op

1. Exploitant en eigendom van de website
Dezewebsite is het eigendom van en wordt geëxploiteerd doorMurata Furniture Co., Ltd.(有限会社村田家具).
Bedrijfsnaam:Murata Furniture Co., Ltd.(有限会社村田家具)
Devennootschap is geregistreerd in overeenstemming met deJapanse wetgeving en opereert conform alle geldende wettelijkevoorschriften. Alle activiteiten met betrekking tot klantenserviceen after-sales communicatie worden door deze entiteituitgevoerd.

2. Statutaire zetel en identificatiegegevens
Adres vande statutaire zetel: 298-2 Tawaramachi, Ebisugawa-doriTomikoji Nishi-iru, Nakagyo-ku, Kyoto-stad, prefectuur Kyoto604-0964
Bedrijfsregistratienummer (CorporateNumber): 2130002017556
Deze gegevens dienen voor deidentificatie van de onderneming en waarborgen detransparantie van onze bedrijfsactiviteiten in het kader vangrensoverschrijdende verkoop.

3. Contactgegevens van de klantenservice
Klantenkunnen contact opnemen met muratakagu.com via devolgende kanalen:
Telefoon: +81752313151
E-mail:support@muratakagu.com
E-mail is ons primairecommunicatiekanaal voor vragen over bestellingen, after-salesservice en productinformatie. Deze contactgegevens zijnafkomstig uit de officiële bedrijfsinformatie.

4. Werktijden en reactietijd
Werktijden van deklantenservice: maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00uur (CET).
Wanneer u via e-mail contact met ons opneemt,ontvangt u binnen 24 werkuren een reactie.

5. Richtlijnen voor contact en omvang van dedienstverlening
Om een efficiënte communicatie tegaranderen, verzoeken wij u vriendelijk om in uw e-mail hetbestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleemte vermelden, en indien nodig foto's bij tevoegen.
muratakagu.com biedt consumenten in Nederlanden de rest van Europa betrouwbare contactkanalen en eenservice die zowel voor als na de aankoop volledig inovereenstemming is met de geldende wet- en regelgeving.