1. Over het bedrijf
Deze website is eigendom vanMurata Furniture Co., Ltd.(有限会社村田家具)
Bedrijfsnaam:Murata Furniture Co., Ltd.(有限会社村田家具)
Adres: 298-2Tawaramachi, Ebisugawa-dori Tomikoji Nishi-iru, Nakagyo-ku,Kyoto-stad, prefectuur Kyoto604-0964
Bedrijfsregistratienummer (CorporateNumber): 2130002017556
De onderneming is geregistreerd volgensde Japanse wetgeving en opereert in overeenstemming met deregelgeving.
De verkoop van producten op de Nederlandsemarkt vindt plaats in overeenstemming met de Nederlandse enEuropese regelgeving inzake consumentenbescherming. Ditgarandeert dat klanten duidelijke en controleerbare informatieontvangen over producten en de levering.
Omdat onzeproducten rechtstreeks vanuit ons magazijn in Japan wordenverzonden, treden wij op als de partij die de invoerregelingentreft. Alle prijzen op onze website zijn inclusief Nederlandse BTW(21%) en eventuele invoerrechten. Er zijn geen verborgenkosten of extra douanekosten bij levering.
2. Productaanbod
De producten omvatten:Eetkamermeubelen, woonkamermeubelen, slaapkamermeubelen，Kantoorartikelen en kantoorbouwmaterialenrmeubelen.
Elk product is voorzien van informatie overspecificaties, materialen en afmetingen. Dit stelt klanten inNederland in staat om zich op basis van beschikbare gegevenste informeren over de productkenmerken, zonder dat ersubjectieve meningen worden geuit.
3. Prijzen en BTW
Alle producten die in Nederlandworden verkocht zijn geprijsd in euro (EUR) en zijn inclusief degeldende BTW.
De bestelpagina toont het totale te betalenbedrag inclusief belastingdetails, zodat klanten het definitievebedrag kunnen controleren zonder verborgen kosten.
4. Logistiek en levering
Leveringen worden verzorgdbinnen Nederland.
De standaard verwerkingstijd van eenbestelling bedraagt 1 tot 3 werkdagen. Dit omvat deorderverificatie, betalingsbevestiging, het klaarmaken van deverzending en het genereren van een trackingnummer.
Degeschatte levertijd bedraagt 10 tot 15 werkdagen, wat inclusiefinternationaal transport en douaneafhandeling is.
Klantenkunnen de status van de zending volgen met behulp van hettrackingnummer dat door de vervoerders of in ons systeem terbeschikking wordt gesteld.
5. Klantenservice
Telefoon:+81752313151
E-mail: support@muratakagu.com
Werktijden: maandag tot en met vrijdag, 8:00 tot 18:00uur (CET)
E-mails worden binnen 24 werkurenbeantwoord.